Привет!
Мы — команда сети салонов оптик «Очкидалинзы». Мы родом из Якутска, где с 2018 создаем и развиваем сеть салонов оптики с очень качественным сервисом и продуктом, в доступном ценовом диапазоне. Открыли 7 современных салонов оптики полного цикла, 2 собственных мастерских по изготовлению очков и 6 кабинетов проверки остроты зрения. И только начали разгоняться. В Якутске, стали лидерами рынка по числу активных салонов и положительных отзывов от наших Покупателей. Идем к нашей глобальной цели - построение федеральной сети оптик. Активно развиваем новый филиал «Очкидалинзы» в Калининграде.
В чем главная задача этой позиции?
Ваша миссия — в течение первого квартала системно повысить ключевые метрики продаж (конверсию, средний чек, NPS) на 10% за счет перезапуска системы обучения в синергии с тренером по продажам и менеджером контроля качества. Вы — архитектор роста продаж нашей сети.
Какие задачи предстоит решать:
- Диагностировать и планировать: Проводить еженедельную глубокую аналитику конверсии, среднего чека, воронки продаж. Формировать на ее основе адресные планы развития для каждого салона/менеджера.
- Координировать и усиливать: Управлять работой тренера по продажам и менеджера КК, ставя им задачи, основанные на данных.
- Внедрять и обучать: Запускать и ускорять адаптацию новых продуктов через обновленные скрипты, мотивацию и точечное обучение. Регулярно "прокачивать" технику продаж команды.
Какие навыки мы ожидаем:
- Опыт работы РОПом в розничных продажах (B2C, сеть салонов/ритейл).
- Конкретные кейсы: Повысил конверсию в салоне с X% до Y% за Z месяцев. Увеличил средний чек на N%.
- Практический опыт ежедневной аналитики в CRM (знание воронок, unit-экономики, LTV).
- Опыт прямого управления командой продавцов-консультантов (от 10 человек), включая проведение планерок, разборов сделок, постановку индивидуальных целей.
- Навык работы в связке с тренером или отделом обучения (формулировка ТЗ на обучение).
Условия сотрудничества:
-
Оклад + KPI + бонусы. Четкий рост по результатам.
-
100% оплата обучения. Возможность генерировать и тестировать идеи. Карьерный рост в компании.
-
Современный офис, 20% скидка, подарки от компании.
-
Здоровая культура с правом на ошибку и рост. Сильная команда.
-
Пошаговый ввод в должность, внутреннее обучение.
* В сопроводительном письме укажите 2 причины почему Вы хотите развивать продажи именно в нашей компании; 1 ключевой кейс в B2C, где Ваши действия прямо повлияли на рост конверсии или среднего чека (в цифрах).
