Уланский переулок 22с1
Мы расширяемся и ищем в дружную команду Оператора клиники!
Работа в уютном офисе клиники: ответы на сообщения, входящие телефонные звонки.
Обязанности:
Ведение телефонных переговоров с пациентами: входящие и исходящие звонки (консультации, запись)
Ведение переписки в мессенджерах, почте и иных средствах коммуникации
Знание всех услуг Клиники и умение презентовать их пациенту доступным языком
Консультация по услугам, процедурам, стоимости и врачам
Исполнение стандартов обслуживания Клиники
Ведение записи пациентов на прием
Требования:
Образование: среднее специальное, высшее (незаконченное, неполное)
Релевантный опыт работы от 6 месяцев (приветствуется, но если опыта нет - обучим)
Ответственность
Внимательность
Клиентоориентированность
Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM, хорошая скорость печати
Доброжелательность
Стрессоустойчивость
Интерес к сфере красоты, готовность к самостоятельному обучению
Готовы рассмотреть кандидата с опытом работы в сферах ритейл, ориентированных на высокий сервис обслуживания.
Условия:
График работы: полный день, с 10.00 до 22.00; 2/2.
Место работы: м. Чистые пруды.
Оплата: 82 000 (оклад 60 000+20 000 премия) +2000 (транспортные расходы).
Важно: Премия 20 000 начинает выплачиваться после прохождения испытательного срока (1 месяц).
Обучение предоставляется. Стажировка оплачивается (50% от ставки).
Льготы для сотрудников: скидки на процедуры до 50%.
