Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение сотрудников головного офиса компании оперативной и качественной технической поддержкой;
• Обработка инцидентов в системе Assyst;
• Контроль остатков ИТ оборудование и поддержание запасов. Активное отслеживание движения ИТ оборудования между пользователями.

Требования:

• Уверенные знания и кругозор в ИТ: Администрирование ОС семейств Windows и Linux (как преимущество). Базовые знания сетевых технологий;
• Навыки работы с Microsoft Office, Цифровыми подписями и другим офисным ПО;
• Уверенные знания ServiceDesk. Понимание SLA и необходимость их выполнения;
• Знание и понимание в технической поддержки периферийных устройств, орг техники. Навыки работы в домене и в AD.

Условия:

• Официальное трудоустройство с 1го рабочего дня в розничную сеть МТС;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день;
• Формат работы в офисе (Офис - м. Полянка, м. Третьяковская);
• Оклад + годовая премия, при выполнении плановых показателей;
• ДМС ,включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.