Кто мы?
Закрытый канал Max Evirma
Ссылка на основной ресурс: https://t.me/maxprowb
Сейчас мы активно развиваем онлайн-клуб для селлеров и менеджеров маркетплейсов.
В нашей экосистеме уже более 90 000 селлеров и менджеров, и мы постоянно растем. На данный момент закрытый канал насчитывает 600+ участников.
Мы ищем менеджера для коммуникации с действующими и потенциальными клиентами для нашего закрытого канала
— Большой потенциал проекта, рассчитанный на твердых цифрах, конверсиях и декомпозициях. Значит, большой потенциал роста нашего будущего кандидата.
— Возможность поработать с ведущими экспертами в нише маркетплейсов.
— Возможность напрямую влиять на процессы в компании, развивать и развиваться.
Основная особенность: мы не за то, чтобы просто впарить подписку, мы стремимся создать самое полезное сообщество на рынке, ничего кроме пользы. И у нас получится!
Приглашаем тебя присоединиться к нашей команде и вместе всех победить!
Обязанности:
-
Мониторинг чатов сообщества, оперативные ответы на вопросы участников и решение возникающих вопросов, помощь с поиском нужной информации или решению технических моментов;
-
Онбординг новых клиентов, сбор обратной связи, работа с амбассадорами клуба, контроль продления подписок
-
Ведение таблицы с ответами на частые вопросы
-
Ведение отчётности;
-
Сбор кейсов;
-
Разработка новых скриптов для коммуникации;
-
Вносить предложения по улучшению работы и увеличению результативности.
Требования:
- С опытом работы МОПом, менеджеров службы заботы, тех. поддержки;
- Грамотная коммуникация в сообщениях;
- Пунктуальность, организованность, настроенность на постоянное развитие, эффективно управляете своим временем, не ищете проблемы во вне, мыслите решениями, а не проблемами, способны анализировать и корректировать свою работу;
- Работа в нише маркетплейсов будет плюсом.
Условия:
- Заработная плата 80 тыс. рублей (оклад + KPI за продажи и продления);
- Работа онлайн;
- График 5/2;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
