от 150000 RUR
Москва
Ленинградский проспект 80Г
Ленинградский проспект 80Г
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Обучение менеджеров контактного центра продажам образовательных программ;
- Повышение конверсии на всех этапах воронки (лид → диалог → презентация → заявка/оплата);
- Разработка и проведение тренингов, воркшопов, ролевых игр;
- Полевое обучение: прослушивание звонков, работа в сменах, индивидуальный коучинг;
- Анализ продаж, выявление точек потери конверсии;
- Разработка и обновление обучающих материалов и стандартов продаж;
- Оценка уровня знаний/умений/навыков менеджеров;
- Контроль соблюдения чек-листа.
Требования:
- Опыт работы бизнес-тренером по продажам / в контактном центре от 3 лет;
- Понимание метрик продаж и конверсии;
- Опыт полевой работы с менеджерами;
- Умение работать с аналитикой звонков и CRM;
- Ориентация на результат и цифры.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата (оклад + премия) и социальный пакет;
- Колоссальные возможности для карьерного роста и профессионального развития;
- Полис ДМС со стоматологией;
- Высшее образование по любому направлению с корпоративной скидкой 100%;
- Офисный формат работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Мотивационные программы и конкурсы, награждения лучших сотрудников с розыгрышем флагманских смартфонов и автомобилей;
- Бесплатное посещение семинаров, форумов и тренингов Школы Бизнеса Синергии и обучение на online-практикумах;
- Льготные условия посещения спортивного клуба: тренажёрный зал, бокс, synergy mix training, йога.