з/п не указана
Ростов-на-Дону
От 1 года до 3 лет
Приглашаем к нам в команду Специалиста по сопровождению проекта "БФТ. Имущество".
Чем предстоит заниматься:
- Обработка обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira
- Классификация и приоритизация обращений клиентов
- Анализ проблемы, воспроизведение ошибок на тестовых стендах
- Выполнение настроек по обращениям клиентов
Мы ждем от вас:
- Опыт работы в технической поддержке пользователей от 6 месяцев
- Наличие неоконченного/оконченного высшего технического образования
- Грамотная письменная речь
- Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet)
- Аналитический склад ума
Будет плюсом:
- знание простых SQL-запросов
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
- Корпоративную технику для комфортной работы
- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
- Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
- Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!
