Ведущий специалист Сектора билетных продаж Отдела по работе с посетителями

Обязанности:

• администрирование билетной системы Музея, системы контроля доступа, Личного кабинета партнеров Музея;
• аналитические отчеты по реализации билетов и посещаемости;
• поддержка посетителей Музея по вопросам покупки и возврата билетов;
• консультация партнеров Музея по вопросам бронирования экскурсий в Личном кабинете;
• участие в проектах по развитию билетной системы и CRM;
• участие в запуске новых билетных продуктов и сервисов.

Требования:

• высшее образование (прикладная информатика, бухгалтерский учет, аудит, информационные системы в экономике);
• опыт работы с автоматизированными системами учета данных (Тикетнет, 1С, CRM, Navision и т.п.);
• опыт работы с системами билетных продаж (желательно);
• опыт работы с форматом html;
• продвинутый пользователь основных компьютерных программ (Outlook, Word, Excel, PowerPoint и др.);
• опыт проектной деятельности и регламентирования процессов;
• навыки анализа и обработки данных.

Условия:

• возможность бесплатно посещать выставки и образовательные проекты Музея;
• скидка на питание.