О нас:
"EmiLav" - быстрорастущая сеть пансионатов для пожилых людей. Мы создаем новый стандарт заботы, где комфорт, безопасность и уважение к каждому постояльцу — наш главный приоритет. Сейчас мы усиливаем команду в Санкт-Петербурге для выхода на новые рынки и запуска премиальных услуг.
Для масштабирования нашего социально значимого проекта мы ищем амбициозного менеджера отдела продаж, который будет напрямую влиять на наш рост и развитие.
Суть работы:
Вы будете отвечать за полный цикл продаж наших ключевых услуг - размещения и комплексного проживания в пансионатах. Основной фокус - привлечение долгосрочных клиентов (семьи, доверенные лица) и развитие партнерских направлений (социальные службы, медицинские учреждения, страховые компании).
Ключевые задачи:
Консультация потенциальных клиентов (родственников, социальных работников) по условиям размещения, программам ухода и стоимости услуг.
Активные продажи и развитие входящего потока: обработка заявок с сайта и рекламных каналов, ведение переговоров, выезд на встречи по необходимости.
Поиск и привлечение новых партнеров для долгосрочного сотрудничества.
Ведение клиентской базы и полного цикла сделки в CRM-системе: от первого контакта до заключения договора и выезда постояльца в пансионат.
Подготовка коммерческих предложений и договоров.
Сопровождение клиента на этапе адаптации, поддержание лояльности обращения.
Участие в развитии услуг и ценовой политики на основе обратной связи от клиентов.
Наши ожидания:
Опыт работы в продажах услуг или в b2c-сегменте от 1,5 лет.
Опыт работы в смежных сферах будет серьезным преимуществом (медицинские услуги, гостеприимство, b2c-услуги для семьи).
Уверенное владение ПК (CRM-системы, Google Документы/Таблицы, MS Office).
Высокая эмоциональная компетентность, эмпатия и стрессоустойчивость. Умение выстраивать доверительные отношения.
Навыки ведения переговоров, презентации и работы с возражениями.
Целеустремленность, настойчивость и клиентоориентированность. Умение работать на результат и в команде.
Ответственность и внимательность к деталям, особенно в работе с документами.
Мы предлагаем:
Стабильную работу в значимом социальном проекте, где ваши продажи напрямую улучшают качество жизни пожилых людей и спокойствие их семей.
Официальное оформление по ТК РФ/ГПХ
Конкурентный оклад + высокий процент от заключенных договоров.
Возможность профессионального роста до руководителя направления в быстрорастущей сети.
Полное обучение продукту, скриптам и тонкостям работы в нише заботы о пожилых.
Корпоративную поддержку: работающие рекламные каналы, отлаженные бизнес-процессы, сильный продукт.
Удаленный или гибридный формат работы в Санкт-Петербурге
