Специалист технической поддержки (телематика / мониторинг транспорта)

«Сакура-Эскорт» — один из лидеров рынка телематических решений с 18-летней историей. Мы производим и устанавливаем системы мониторинга транспорта, нам доверяют в 120+ странах.

В Казани — собственное производство и конструкторское бюро, где рождаются новые решения. Компания растет, и мы усиливаем команду поддержки — ищем специалиста, который любит порядок, технику и общение с людьми.

Почему у нас стоит работать

• Стабильная компания с сильным продуктом и реальным производством (не «перепродажа»).
• Белое оформление с первого дня обучения, полностью по ТК РФ.
• Понятная система дохода: оклад + премия, от 40 000 ₽ и выше (рост зависит от результатов).
• Работа в офисе — всё под рукой: коллеги, оборудование, доступы.
• Оплачиваемый отпуск и социальные гарантии.

• Консультировать пользователей по работе с ПО (Гелиос, Глонассофт и др.).
• Устанавливать и настраивать прикладное и системное ПО.
• Сопровождать объекты мониторинга: настройка в ПО и навигационных терминалах.
• Оперативно решать технические вопросы при настройке и подключении объектов.
• Вести отчётность в системе учёта (фиксировать обращения и выполненные работы).

• Уверенное владение ПК.
• Умение читать и использовать техническую документацию (опыт в ПО мониторинга транспорта — будет плюсом).
• Грамотная устная и письменная речь, корректное деловое общение.

Условия

• Доход: оклад + премия (от 40 000 ₽ и выше).
• График: 5/2 (сб/вс — выходные), возможен ненормированный график по задачам (с компенсацией).
• Формат: работа в офисе.
• Оформление: трудовой договор с первого дня обучения, белая зарплата, оплачиваемый отпуск.