Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 14.01.2026
Работодатель: Региональный Информационно-Вычислительный Центр Пулково
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
улица Пилотов 24
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Входим в Топ-10 крупнейших ИТ-поставщиков для гражданской авиации по версии «РБК», отмечены премией Digital Leaders в номинации «За вклад в развитие цифровой трансформации гражданской авиации России».

Мы работаем с ведущими авиакомпаниями, аэропортами и агентствами на территории Российской Федерации и ближнего зарубежья.

С мая 2023 года компания получила резиденство в Инновационном центре «Сколково"

Мы ищем профессионала, который будет не только поддерживать высокий уровень обслуживания, но и активно участвовать в развитии наших программных решений.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Выстраивать эффективные и долгосрочные отношения с ключевыми клиентами

  • определять задачи и потребности клиентов
  • организовывать и проводить презентации предлагаемых решений
  • расширять сотрудничество с действующими клиентами
  • находить новых клиентов (в т.ч. холодные звонки) - не более 10 % рабочего времени
  • контролировать отработку всех обращений клиентов

  • принимать участие в переговорах

  • контролировать документооборот и дебиторскую задолженность

  • принимать участие в форумах и выставках

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

  • опыт работы в сфере взаимоотношений с клиентами (продажи, сопровождение, переговоры и т.д.) В2В от 2 лет
  • умение сохранять баланс интересов клиента и интересов компании
  • гибкость и готовность к изменениям, новым вводным/продуктам/метрикам
  • способность работать в режиме многозадачности без потери качества
  • отличные презентационные и коммуникативные навыки, умение уверенно представлять интересы компании
  • умение работать с претензиями и находить компромиссные решения
  • готовность к обучению и развитию в сфере ИТ

РАБОТА В НАШЕЙ КОМАНДЕ ЭТО:

  • Работа в крупной аккредитованной IT компании, входящей в Топ-10 Российских отраслевых IT предприятий.
  • Интересные проекты и крутые продукты для аэропортов и авиакомпаний
  • Трудоустройство по ТК РФ, белая конкурентоспособная заработная плата, перспективы роста
  • Система интеграции в компанию и наставник на период адаптации
  • Корпоративный университет, мы инвестируем в развитие каждого сотрудника
  • Просторный и современный офис с кухней, спорт- комнатой, душем, чилл-зонами, а еще: чай/кофе, фруктовые среды, пицца и пиво по пятницам, кикер и классные коллеги )
  • Незабываемые корпоративы, настолки, корпоративные активности / спорт ( йога, пляжный волейбол, футбол, боулинг) / выезды на природу
  • Реферальная программа
  • Приятные сюрпризы детям сотрудников на Новый год
  • Гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00 , в пятницу рабочий день на час короче
  • Наш офис находится в Авиагородке: рядом съезд с КАД , автобусы от м Московская каждые 5 минут прямо до офиса
  • Вакансия предполагает офисный формат работы
  • Уровень ЗП зависит от опыта и профессиональных навыков