Младший менеджер по качеству сервиса

Дата размещения вакансии: 14.01.2026
Работодатель: Купер
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Входит в ТОП-3 лидеров в сегменте E-Grocery*. Сервис доставляет готовую еду, продукты и товары от 20 минут, более чем в 360 городах и 80 регионах по всей России.

Клиентам доступны 8 млн позиций из более чем 230 продуктовых сетей, 3360 непродовольственных партнёров, 33 аптечных сетей и более чем 39 тысяч ресторанов.

*По данным отраслевого обзора INFOLine E-Grocery Russia по итогам 2024 года.

Чем предстоит заниматься:

  • Контролировать процесс прохождения аудитов по торговым точкам на соответствие требований Роспотребнадзора и СанПиН;

  • Анализировать результаты аудитов;

  • Подготавливать отчётности и презентации для руководства и кросс-функциональных встреч;

  • Выявлять проблемные зоны и тренды;

  • Организовывать и проводить встречи со смежными отделами для решения системных проблем.

Мы ожидаем, что ты:

  • Имеешь опыт работы проектным менеджером/специалистом в отделе контроля качества;
  • Работал с программой MD Audit, Excel (формулы, аналитика), Jira, Confluence;
  • Ты коммуникабельный, умеешь четко и аргументировано доносить до бизнеса свою позицию;
  • Ты активный, с желанием работать и развиваться в крупной динамичной компании, быстро схватываешь новую информацию.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны.
  • График работы 5/2, сб-вс - выходные;
  • Формат работы - удаленный;
  • Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология;
  • Специальные условия по ипотеке/рефинансирование действующей;
  • Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг;
  • У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста как вертикально, так и в смежные отделы;
  • А ещё у нас ты сможешь найти друзей по интересам – для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов и много других интересных мероприятий.​​​​​​​

    Присоединяйся к нашей дружной и талантливой команде!
    Ждем твой отклик!