SearchBooster.io - один из лидеров поисковых SaaS решений, который используют сотни интернет-магазинов в России, Беларуси, Казахстане, США, ОАЭ и Великобритании. Мы являемся резидентом Сколково и входим в реестр аккредитованных IT-компаний.
Уже сейчас мы закрываем задачи поисковой навигации на таких проектах, как Finn-flare, КуулКлевер, FLOR2U, Эксмо, Mascotte, Hansa и многие другие.
Миссия проекта SearchBooster.io заключается в улучшении пользовательского опыта при взаимодействии с интернет-магазинами за счет повышения удобства, качества и скорости поиска товаров, а также рекомендательных виджетов и генерации рекламных баннеров, которые приводят к существенной экономии времени потребителя.
В связи с расширением отдела мы ищем cпециалиста технической поддержки 2-й линии.
Обязанности:
-
Проверка доступности, корректности, полноты API запросов.
- Интерпретация типовых ошибок.
- Диагностика запросов фронтенда и API через DevTools (Network/Console).
- Сопоставление событий браузера со статистикой личного кабинета. Настройка трекера событий.
- Read-only SQL запросы для верификации событий, статистики, подсказок.
- Ведение технической документации и обновление внутренних инструкций.
- Диагностика отсутствия подсказок, событий аналитики, изображений или товаров.
Требования:
-
Опыт работы с API, сетевыми запросами, отладкой фронтенда (DevTools).
-
Понимание принципов работы поисковых систем и веб-приложений.
-
Владение SQL на уровне чтения данных (SELECT, JOIN, COUNT).
-
Знание основных форматов данных: JSON, XML, YML, CSV.
-
Навыки работы с системами аналитики (GA4, Яндекс.Метрика, контейнер dataLayer).
-
Внимательность, ответственность, умение структурировать информацию и документировать результаты.
Условия:
-
Удаленная работа, но в Москве или Нижнем Новгороде, ты можешь работать из уютного офиса в центре города.
-
5-ти дневная рабочая неделя: с 9 до 18 или с 10 до 19 - по выбору.
-
Своевременная ЗП: оклад + % с личных продаж.
-
Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска.
-
Возможность профессионального и карьерного роста.
-
Молодой, веселый и дружный коллектив.
-
Работа с известными брендами.
