Краснопресненская набережная 12
Обязанности:
-
Обработка заявок на бизнес-чартеры по РФ и миру из разных источников: в том числе входящие звонки, сообщения в мессенджерах, электронные письма, форма запроса рейса на сайте компании.
-
Поиск, разработка и привлечение новых клиентов. Пополнение базы потенциальных клиентов. В том числе активно холодные звонки(основной способ привлечения клиентов.
-
Отправка профессионально сформированного запроса по графику и маршруту клиента операторам бизнес-авиации; выбор лучших предложений; составление и отправка рационального коммерческого предложения; консультирование клиента по возникшим вопросам.
-
Информационное сопровождение клиента на всех этапах работы от получения заявки на перелёт до выхода пассажира из здания аэропорта. Возможно сопровождение пассажиров в терминале аэропорта.
-
Работа с отчётной документацией по сделкам: запрос договоров и счетов у операторов и агентов и их проверка, отправка подтверждений об оплате; подготовка и отправка договоров и счетов заказчикам, запрос подтверждений об оплате.
-
Отправка ежедневных персональных отчётов, участие в еженедельных встречах компании.
-
Участие в отраслевых мероприятиях с целью расширения базы потенциальных клиентов и партнёров.
Требования:
-
Безупречные навыки коммуникации и ведения переговоров. Вежливость, ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям и деликатность в взаимодействии с клиентами, коллегами, агентами и поставщиками услуг. Презентабельный внешний вид.
-
Знания в области бизнес-авиации, бизнес-джетов, вертолётов, люксовых/культурных/спортивных мероприятий, международных/региональных/местных бизнес-форумов являются преимуществом при выбору кандидата.
-
Отличное владение английским языком (минимум B2). Знание дополнительных языков будет преимуществом.
-
Организованность и дисциплинированность в отношении рабочих задач. Умение расставлять приоритеты и закрывать задачи в срок. Способность работать над нескольким задачами одновременно без снижения качества результата. Способность к командной работе.
-
Способность обеспечивать установленные ежемесячные и квартальные целевые показатели продаж. Эффективная конверсия лидов (запросов на перелёты) в выигранные сделки (подтверждённые рейсы).
-
Трепетное взаимодействие с VIP-клиентами и их помощниками, включающее экспертные рекомендации по их маршрутам, учёт их потребностей и личных предпочтений, а также поддержку на каждом этапе бронирования.
-
Готовность быть на связи 24/7.
Условия:
-
Оформление согласно ТК РФ
-
Оклад + комиссии от подтверждённых рейсов
-
Дружный коллектив
