Мультифото — национальный сервис фотопечати с собственным производством. Мы не просто печатаем фотографии — мы создаем семейные реликвии, сохраняя самые ценные моменты жизни наших клиентов. Наша миссия — быть хранителями ваших эмоций и историй, воплощая их в качественных фотокнигах и снимках.
Что вас ждет:
• Работа с теплыми лидами: активные продажи и апсейл фотокниг по готовой клиентской базе
• Консультирование клиентов во входящих чатах по отработанным скриптам
• Обработка и анализ заявок в админ-панели (разделение на оплаченные/неоплаченные)
• Формирование технических заданий для дизайнеров на основе пожеланий клиентов
• Контроль выполнения заказов: отслеживание сроков, согласование деталей с командой
• Координация взаимодействия между клиентом и командой
Мы ищем специалиста, который:
• Имеет опыт работы менеджером по продажам от 1 года
• Обладает отличными коммуникативными навыками и любит работать с клиентами
• Грамотно излагает мысли как в устной, так и в письменной форме
• Внимателен к деталям и умеет точно фиксировать требования клиентов
• Ответственен, пунктуален и умеет работать в режиме многозадачности
• Легко переключается между проектами и сохраняет фокус на результатах
Будет преимуществом:
• Опыт создания фотокниг или фотоальбомов
• Навыки работы с CRM-системами и мессенджерами
• Базовое понимание типографских процессов и подготовки макетов к печати
Мы предлагаем:
• Удаленную работу с полной занятостью (график 5/2)
• Конкурентную зарплату: фиксированная ставка 80 000 ₽ + бонусы по KPI (после испытательного срока 2 месяца)
• Стабильную загрузку и реальные проекты с живыми клиентами
• Обучение по внутренним скриптам и стандартам компании
• Карьерный рост в направлении развития клиентского сервиса
• Дружную команду, разделяющую ценности красоты и комфортного общения
Если вы:
✓ Верите в силу воспоминаний и хотите помогать людям их сохранять
✓ Готовы создавать истории и вдохновлять клиентов
✓ Стремитесь достигать амбициозных целей в профессиональной среде
Тогда мы ждем ваше резюме!
