XMethod — агентство low-code / no-code разработки (FlutterFlow, Webflow, Make и др.). Мы работаем с клиентами из США и Европы в сферах HealthTech, EdTech, HRTech и других. В связи с ростом проектов ищем Project Manager / Project Administrator, который будет сопровождать международных клиентов и координировать проекты от первого запроса до успешной реализации.
Задачи:
- Сопровождение международных проектов на всех этапах: от первичного запроса клиента до завершения сотрудничества.
- Коммуникация с клиентами из Европы и США, проведение встреч и презентаций на немецком языке (B2+).
- Уточнение потребностей клиента, формирование проектного объёма работ и согласование условий сотрудничества.
- Ведение CRM, контроль статусов проектов и клиентских запросов.
- Координация взаимодействия между клиентом и внутренней командой (разработка, дизайн, автоматизация).
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами, выявление дополнительных задач в рамках проектов.
- Работа с входящими запросами и первичное взаимодействие с новыми клиентами (включая LinkedIn).
- Участие в развитии процессов клиентского сервиса и проектного управления.
Требования:
— Опыт работы в IT / digital от 3 лет, обязательно с международными клиентами.
— Опыт работы в агентствах заказной разработки (outsourcing / custom development) будет значительным преимуществом.
— Немецкий язык — B2+, уверенное ведение переговоров и презентаций.
— Понимание процессов разработки digital-продуктов и B2B-взаимодействия.
— Опыт работы с CRM-системами и инструментами управления задачами.
— Навыки коммуникации через LinkedIn (поиск, переписка, первичный контакт).
— Самостоятельность, ориентация на результат, умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
Условия:
- Полностью удалённая работа.
- Базовый оклад от 2000 евро/мес (в зависимости от опыта) + 5% с закрытой сделки.
- Возможность роста до Senior Project Manager / Head of Delivery и построения отдела.
- Прямое взаимодействие с международными заказчиками.
