Менеджер (кассир) по продаже авиабилетов

Компания ООО «Билет-СВ» более 10 лет успешно работает на рынке транспортных перевозок и туризма, занимается бронированием и оформлением авиа и жд/билетов по всем направлениям, имеет офисы в 5 городах России.

Обязанности:

• Работа с пассажирами;
• Работа с входящими звонками;
• Оформление, обмен и возврат авиабилетов в системах бронирования;
• Ведение отчетности в программе "Софи";
• Оформлением страховых полисов, багаж, онлайн- регистрации, доп.услуги;
• Выписка электронных железнодорожных билетов в онлайн-системе;
• Обеспечение высокого уровня сервиса по входящим/исходящим обращениям.
• Подготовка отчётности.

Требования:

• Личная заинтересованность;
• Желание изучать новые программные продукты, стремление к профессиональному развитию;
• Готовность к обучению (2-3 недели);
• Базовый уровень знания английского языка;
• Компьютерная грамотность;
• Умение работать в условиях многозадачности и соблюдать точность в обработке данных.
• Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям;
• Пунктуальность, внимательность, ответственность, эмоциональная устойчивость, доброжелательность, опрятный внешний вид, способность работать с людьми.

Условия:

• Обучение и стажировка;
• Бонусы на перелет;
• Сменный график;
• Работа в уютном офисе, выезд в аэропорт.