Младший специалист технической поддержки

Компания Интеграаал - российская торгово-производственная компания с целью стать лидером на российском рынке косметики.

Чтобы быть лидером на рынке косметики, недостаточно делать что-то одно. Поэтому мы будем делать столько проектов, сколько нужно, чтобы закрыть потребности разных аудиторий. Мы используем Data-driven подход к разработке косметики. Можно смотреть на это как на продуктовый Shazam: слушаем, что хотят люди, и создаем для них классный продукт.

Обязанности:

• Приём и обработка заявок от пользователей в системе HelpDesk;
• Техническая поддержка и консультирование сотрудников компании как в офисе, так и удалённо;
• Первичная диагностика и устранение сбоев в работе вычислительной техники, МФУ, ЛВС;
• Обслуживание парка ПК под управлением ОС Windows NT;
• Проведение профилактических работ на периферийном оборудовании.

Требования:

• Знание ОС семейства Windows NT, пакета MS Office;
• Базовые знания работы стека протоколов TCP/IP;
• Навыки работы с серверным и телекоммуникационным оборудованием, понимание принципов их работы.

Условия:

• Стремительно растущий бизнес с амбицией стать номером 1 в российской beauty-индустрии;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Молодой и амбициозный коллектив;
• Дружная и сплоченная команда;
• Возможности строить с нуля процессы и внедрять новые инструменты и решения;
• Отсутствие дресс-кода и бюррократии;
• График 5/2 (с 9-18 либо 10-19);
• Яркая корпоративная культура с заботой о сотрудниках;
• ДМС с 1-го дня работы, включая стоматологию;
• Уютный офис в центре Москвы.