Beyond Taylor — консалтинговая компания, которая помогает бизнесу выстраивать управление и процессы вокруг клиента, а не вокруг внутренних правил. Мы работаем со сложными управленческими системами и переводим их в понятные, работающие решения, которые дают измеримый результат для бизнеса и команд.
Мы — команда обучения Beyond Taylor и ищем проджекта образовательных проектов, который возьмёт на себя операционное сопровождение двух направлений:
Лекторий Beyond Taylor — внешние вебинары и открытые форматы с экспертами.
Образовательные продукты — программы и курсы для клиентов, от запуска до сопровождения потоков.
Эта роль про удержание процессов, людей и информации в одном контуре, чтобы обучение и мероприятия для клиентов проходили спокойно, понятно и без сбоев.
Почему с нами классно работать:
-
Разнообразные образовательные и консалтинговые проекты с прямым влиянием на развитие продуктов Beyond Taylor;
-
Минимум бюрократии и быстрые решения, работаем со скоростью стартапа;
-
Высокий уровень доверия и самостоятельности в работе;
-
Возможность влиять на процессы и улучшать продукт, а не просто обслуживать его;
-
Фокус на результате для клиента, а не на формальном выполнении задач.
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение образовательных продуктов и Лектория
-
Операционное сопровождение запусков и проведения вебинаров, курсов и потоков обучения
-
Мониторинг движения участников и актуализация информации для команды обучения
-
Ведение базы участников и ключевых метрик обучения
Сопровождение образовательных потоков и продукта
-
Использование amoCRM для навигации по участникам обучения и поиску информации.
-
Поддержание актуальности данных, без глубокой или сложной работы с воронками.
Координация команды и экспертов
-
Организация рабочих чатов и навигации для команды потока / продукта
-
Ведение календаря встреч, контроль сроков и дедлайнов
-
Взаимодействие и координация работы с экспертами
-
Фиксация договорённостей, постмиты по встречам, поддержание актуального статуса задач
-
Создание и администрирование рабочих файлов потока / продукта
-
Координация этапов программы совместно с методологом
-
Подготовка и координация проведения итоговых ретроспектив
Коммуникация с участниками обучения
-
Организация и ведение учебных чатов
-
Публикация навигационных и информационных сообщений, материалов и напоминаний
-
Индивидуальная коммуникация с участниками, оперативное решение организационных и учебных вопросов
-
Организация доступов к материалам и сопровождение обучения на платформе GetCourse
Техническое сопровождение
-
Полная техническая организация и сопровождение занятий (Zoom, записи, сессионные залы, опросы)
-
Поддержка фасилитаторов и участников по техническим вопросам
-
Сбор и фиксация метрик обучения (посещаемость, выполнение заданий, трек обучения)
-
Работа с платформой GetCourse: наполнение тренингов, управление доступами, решение технических вопросов
Работа внутри команды обучения
-
Помощь в навигации по материалам и процессам обучения
-
Создание и оформление дополнительных материалов, связанных с обучающими программами
Что мы ожидаем увидеть от кандидата:
-
Опыт работы проджект-менеджером / координатором образовательных или EdTech-проектов от 1 года
-
Опыт одновременной работы с несколькими стейкхолдерами: методологи, эксперты, маркетинг, продажи
-
Умение структурировать информацию и работать с большим объёмом данных
-
Навыки ведения постмитов, бэклогов, дорожных карт и декомпозиции задач
-
Опыт контроля сроков и сопровождения проектов в динамичной среде
-
Высокий уровень коммуникационных навыков, грамотная устная и письменная речь
-
Способность спокойно работать в условиях неопределённости и быстро меняющегося контекста
-
Готовность работать по графику проведения образовательных программ, а не стандартному офисному расписанию
-
Стабильный интернет и возможность оперативно быть на связи с командой и участниками
Мы предлагаем:
-
Официальное оформление согласно ТК РФ
-
Полностью белую систему мотивации: оклад + переменная часть
-
Программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы
-
Удалённый формат работы, при желании можно приезжать в офис в Москве
-
Гибкий график с ориентацией на результат, при этом важно быть на связи в интервале проведения занятий и встреч с участниками и командой
