з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания на высшем уровне, обучение персонала сервисному обслуживанию уровня премиум
- Разработка и внедрение стандартов качества
- Управление персоналом, обучение и мотивация команды
- Контроль за соблюдением санитарных и технических требований
- Взаимодействие с клиентами и партнерами
- Анализ эффективности работы и внедрение улучшений
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания на высшем уровне, обучение персонала сервисному обслуживанию уровня премиум
Требования:
- Высокая квалификация в сфере управления медицинскими или оздоровительными учреждениями
- Опыт работы не менее 3 лет на руководящей должности в СПА-салоне, отеле или оздоровительном центре
- Отличные лидерские и организаторские способности
- Знание стандартов качества обслуживания и санитарных требований
- Умение работать в команде, мотивировать и развивать сотрудников
- Навыки планирования бюджета и оптимизации расходов
- Высшее образование в области менеджмента, туризма или медицины
Условия:
- Конкурентная заработная плата
- Возможности профессионального роста
- Работа в престижной компании с развитой инфраструктурой