улица Ленинская Слобода 19
Академия профессионального косметологического бренда Lebel приглашает администратора
Обязанности:
- сервисное сопровождение клиентов Академии Lebel, Business Beuaty Square
- консультации по аренде, условия, показ площадки
- заключение договора на аренду (ежегодное подписание с арендаторами)
- ежемесячное выставление счетов клиентов
- контроль поступления денежных средств от клиентам
- фиксирование графика бронирования (по абонементам, дням и часам) в 1С, на специальных сервисах компании
- мониторинг использования арендных кресел постоянными арендаторами
- подготовка арендной студии к работе
- прием и сдача кресел в аренду арендаторам
- подготовка и выдача магнитных ключей для аренды
- подготовка стенда с продукцией перед семинарами и мероприятиями Академии
- проверка зон хранения, внешнего состояния студии, проверка комплектности каждого рабочего места (состояние после уборки)
- взаимодействие с клинингом (проверка и координация уборки на территории Академии)
- встреча гостей студии, координация их пространстве, выдача бейджей и материалов.
- запись слушателей на семинары по бонусам
- регистрация слушателей на семинар, прием оплаты
- выдача материалов/продукции для семинаров и мероприятий
- оформление свидетельств/сертификатов слушателям Академии
- выдача и учет диагностических листов по услугам студии
- приемка студии после проведения семинара у технолога (комплектность, порядок)
- инвентаризации (апробации, лаборатория, хранилище, витрина)
- продажи с витрины, прием оплат, работа с кассой
- обзвон слушателей накануне семинара (подтверждение)
- консультации по обучающим программам в период отсутствия менеджера по продажам (вечернее время и выходные дни).
- формирование актов оказания услуг (обучение)
- поиск и запись моделей на семинары, и апробации, согласование с технологами
- заказ сопутствующей продукции в студии
- инвентаризация материальных средств.
- заказ канцелярских и хозяйственных товаров
- отчётность в соответствии с кассовой дисциплиной
- отчетность по работе витрины
Требования:
- опыт работы администратором или офис-менеджером или менеджером по сопровождению клиентов
- знание ПК на уровне грамотного пользователя (офисные программы)
- умение работать с информацией в мессенджерах (вотсап, телеграм и т.д.)
- умение работать с офисной техникой (принтер, скан)
Условия:
- работа в стабильной компании с 20-летней историей
- график 2/2 с 9-00 до 22-00 (периодически до 21-00 не превышая норму рабочего времени)
- "белая" заработная плата, оформление по ТК РФ
- обучение и ввод в должность
- скидки на продукцию компании
- испытательный срок 3 месяца
