Главный специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 04.02.2026
Работодатель: Банк НОВИКОМ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Продажи банковских продуктов в офисе банка (потребительское и

    ипотечное кредитование, счета и вклады, дебетовые карты,

    страхование).

  • Внесение данных по кредитованию в соответствующий программный

    модуль.

  • Реализация страховых продуктов и других комиссионных продуктов;

  • Формирование и ведение кредитного досье заемщиков - физических лиц.

  • Осуществление кросс-продаж.

  • Рассмотрение обращений клиентов и соблюдение качества клиентского обслуживания.

  • Проведение операций с банковскими картами, счетами и вкладами.

  • Обслуживание клиентов с использованием системы ДБО.

  • Регистрация биометрических данных клиентов с целью обработки. сбора и хранения в Банке биометрических персональных данных.

  • Реализация зарплатных проектов.

  • Работа с сейфовыми ячейками.

  • Подготовка отчетности.

Требования:

  • Высшее образование.

  • Знание базовых розничных продуктов.

  • Знание основ технологии кредитования (в т. ч. ипотеки).

  • Опыт работы в не менее 3 лет в кредитной организации в сфере кредитования и продаж физическим лицам.
  • Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office (желательно знание АБС "Diasoft").

Условия:

  • Офис: г. Нижний Новгород, пл. Сенная, дом 6/49.
  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2: пн - чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни.
  • Расширенный социальный пакет.