Менеджер по работе с маркетплейсами

Обязанности:

• Управление карточками товаров на маркетплейсах (заполнение, обновление, SEO‑оптимизация).

• Мониторинг и корректировка цен, участие в промоакциях.

• Анализ продаж, конкурентов и рыночной динамики.

• Взаимодействие с поставщиками и логистическими службами.

• Контроль и сопровождение поставок:

  • планирование отгрузок (FBO/FBS);

  • мониторинг сроков доставки и состояния грузов;

  • решение оперативных вопросов с перевозчиками и складами;

  • учёт и сверка фактических поставок с плановыми показателями.

• Контроль остатков и сроков годности продукции.

• Обработка отзывов и вопросов покупателей.

• Подготовка отчётов по KPI (оборот, маржа, возвраты).

• Синхронизация данных между маркетплейсами и учётными системами (1С, «Мой Склад»).

Требования:

• 1.Образование

• Высшее или неполное высшее (желательно в сфере маркетинга, логистики, торговли).

• 2.Опыт работы

• От 1 года в e‑commerce или на маркетплейсах (предпочтительно в категории «продукты питания»).

• Понимание специфики продаж FMCG: сроки годности, сертификация, требования к упаковке и маркировке.

• 3.Профессиональные навыки

• Ведение личных кабинетов на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и др.

• Создание и SEO‑оптимизация карточек товаров (тексты, фото, характеристики).

• Анализ конкурентов, ценообразование, участие в акциях маркетплейсов.

• Работа с отзывами и претензиями покупателей.

• Контроль и сопровождение поставок (FBO/FBS): планирование, координация с логистическими службами, мониторинг сроков и качества доставки.

• Формирование отчётности по продажам, маржинальности, логистике.

• Умение интерпретировать аналитические данные (MPStats, MarketGuru и др.).

• 4.Знание программ

• 1С (Торговля и склад, Бухгалтерия) — уверенный пользователь (ведение учёта, документы, синхронизация с маркетплейсами).

• «Мой Склад» — управление номенклатурой, заказами, остатками, интеграция с маркетплейсами.

• Excel (сводные таблицы, формулы) — базовый уровень.

• 5.Личные качества

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Способность работать в режиме многозадачности.

• Аналитическое мышление.

• Коммуникабельность и клиентоориентированность.

• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Оклад + премиальная часть (по результатам KPI).

• График: 5/2 с 9:00 до 18:00.