з/п не указана
Москва
Более 6 лет
Команда B2C в поиске Руководителя Направления\Технического Лидера, который поможет стать лучше и эффективнее целому Блоку "Развитие клиентского опыта B2C"!
Мы ищем сильного тех. специалиста, c бэкграундом в разработке, который готов "перешерстить" все процессы в командах для повышения эффективности работы.
Блок "Развитие клиентского опыта B2C" отвечает за построение бизнес модели, где клиент в центре всего. Главные задачи команды - внедрение сегментной модели в управление клиентским опытом, выстраивание взаимосвязи сегментов, каналов и продуктов B2C.
Обязанности
- разработка и контроль реализации стратегии автоматизации и повышения уровня цифровой зрелости производственного процесса
- управление проектами по внедрению инновационных ИТ-решений и оптимизации действующих процессов
- анализ текущего состояния и эффективности процессов, разработка предложений по их совершенствованию
- обеспечение согласованной работы между трайбами
- руководство проектной деятельностью по повышению эффективности производственного процесса
- организационная поддержка и координация лидеров производственного процесса в трайбах
- обновление и поддержание внутренней базы знаний по производственному процессу.
Требования
- технический background, опыт работы в разработке\тестировании\devops
- знания и практический опыт внедрения современных методов разработки и сопровождения цифровых продуктов
- понимание полного цикла производственного процесса, знание ключевых метрик эффективности производства
- умение эффективно планировать ресурсное обеспечение проектов и контролировать риски
- глубокое понимание основ организации производственных процессов, методики Lean и операционного анализа
- владение современными инструментами и методологиями проектного управления
- опыт в управлении изменениями в производственной среде, проведение успешных преобразований процессов.
Условия
- офисный формат работы (в перспективе гибрид)
- офис рядом с метро Кутузовская
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
- 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
- льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа.
