з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и оптимизация сегментов аудитории для таргетированных CRM-кампаний, включая использование SQL для выборки данных, анализа пользовательского поведения и сегментации.
- Подготовка контента и дизайна для CRM-коммуникаций (Постановка ТЗ, контроль исполнения, предоставление конструктивной обратной связи).
- Запуск и настройка автоматизированных сценариев в D-Engage, Appcues и внутренней системе рассылок.
- Ведение триггерных и транзакционных коммуникаций: разработка карты коммуникаций, настройка новых цепочек писем, подготовка контента и контекста, постановка задач на фронтенд, корректировка при запросах.
- Планирование и запуск A/B-тестов в CRM-каналах.
- Контроль ключевых метрик рассылок через встроенные отчеты платформ, дашборды и базы данных.
- Выявление точек роста и возможностей для автоматизации.
Мы ждем, что ты:
- Опыт работы в CRM не менее 3 лет;
- Опыт работы с SQL, HTML, Excel, PP
- Понимание принципов сегментации клиентской базы и проведения A/B-тестирования;
- Владение английским языком не ниже уровня Upper-Intermediate(B2).
