Итальянская улица 2
Туроператор СканТур — лидер туристического рынка Карелии и Северо-Запада с 15-летней историей успеха. В 2023 году мы запустили инновационный проект СканТур360, предлагающий комплексные туристические решения по самым востребованным направлениям: Дагестан, Байкал, Алтай, Мурманск, Калининград и другие. Наша команда из 80+ профессионалов в 8 отделах создает уникальные travel-продукты, делая путешествия доступными и запоминающимися.
Приглашаем в команду талантливого и ориентированного на развитие «Старшего менеджера по работе с партнёрами и качеству продукта».
Ключевые направления вашей работы:
Управление партнёрскими отношениями
- Поиск, привлечение и интеграция новых партнёров в базу компании.
- Составление и ведение графика коммуникаций и совместных активностей с партнёрами.
- Проведение рабочих встреч, переговоров, получение структурированной обратной связи.
Контроль качества и развитие продукта
- Системный сбор и анализ обратной связи от партнёров, туристов и отдела контроля качества.
- Инициация и координация работ по улучшению качества продуктов и услуг на основе полученных данных.
- Командная работа над совершенствованием туров, помощь в реализации задач смежных отделов (корпоративное обслуживание, рекламные туры).
Административная и аналитическая работа
- Подготовка, ведение и поддержание в актуальном состоянии всей необходимой рабочей и разрешительной документации.
- Ведение регулярной отчётности.
- Поддержание порядка и структуры в электронных ресурсах и базах данных компании.
Мы ищем кандидата, который обладает:
- Имеете опыт работы от 2-х лет в туризме, гостеприимстве, управлении проектами или развитии партнёрств.
- Обладаете отличными организаторскими способностями и внимательностью к деталям.
- Умеете работать с большим объёмом данных и документов, поддерживая порядок и системность.
- Готовы активно коммуницировать, решать проблемы и выстраивать долгосрочные отношения.
- Владеете Excel на уверенном уровне (сводные таблицы, базовые формулы).
- Нацелены на результат и разделяете стремление создавать лучший продукт для клиентов.
Мы предлагаем:
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, офис (возможен гибрид)
- Заработную плату: оклад + KPI
- Комфортабельное рабочее место в 5 минутах от метро «Невский проспект» (ул. Итальянская, д. 2).
- Работу в сильной, быстро развивающейся компании с историей и амбициями.
- Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничные согласно ТК РФ.
- Возможность путешествовать по нашим турам на специальных условиях.
- Корпоративную мобильную связь.
- Тимбилдинги, обучение и профессиональное развитие.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и влиять на качество путешествий для тысяч туристов — ждём ваше резюме!
