Менеджер клиентского сервиса (профессиональная продукция, канал B2B)

Дата размещения вакансии: 23.01.2026
Работодатель: Группа компаний HAYAT
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 6с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Hayat Marketing является ведущим игроком в индустрии FMCG и одной из крупнейших глобальных компаний, основанных турецкими инвесторами. Компания специализируется на производстве гигиенической бумажной продукции Papia, Familia, Focus, средств гигиены Molped, средств гигиены для детей Molfix, подгузников для взрослых Joly и Evony.

По данным мирового независимого информационного издания Tissue World, Hayat Marketing является компанией с самыми быстрыми темпами реализации инвестиций за последние 5 лет. Мы работаем в 14 странах, используя системы, соответствующие европейским стандартам, и предлагаем продукцию потребителям через экспортную сеть, охватывающую более 100 стран.

Просим обратить внимание, что мы ищем специалиста на время декретного отпуска основного сотрудника (оформление по срочному трудовому договору 2-3 года)

Чем предстоит заниматься:

  • Текущее сопровождение клиентов через дистрибьюторов и прямые контракты, заключение договоров, ведение документооборота
  • Сотрудничество с клиентами по организации текущих заказов, анализ продаж, отчетность
  • Контроль за выполнением контрактных условий клиентов
  • Сотрудничество с подразделением Customer Service по заказам, контроль отгрузок и поступления продукции, решение спорных ситуаций
  • Взаимодействие с производством, обсуждение и согласование планов по производству профессиональной продукции
  • Составление отчетов по продажам, подготовка аналитических данных
  • Администрирование и контроль бизнес-процессов
  • Отчетность

Наши ожидания:

  • Понимание принципов работы b2b рынка в секторе FMCG, знание рынка non-food будет преимуществом
  • Навыки проведения переговоров с клиентами b2b рынка, клиентоориентированность
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Знание английского языка от Intermediate будет являться преимуществом
  • Инициативность, ответственность, гибкость, проактивность
  • Аналитические способности

Мы предлагаем:

  • работа в стабильной и развивающейся международной FMCG компании (штаб-квартира в Турции)
  • оформление согласно ТК РФ, белая зарплата
  • гибридный график работы после успешного окончания испытательного срока (1-2 дня в неделю)
  • гибкое начало рабочего дня
  • корпоративная культура, основанная на семейных ценностях
  • дружный и сплоченный коллектив
  • возможности для профессионального и карьерного роста
  • компенсация обедов и проезда
  • ДМС (включая стоматологию, скидки ближайшим родственникам)
  • программа поддержки сотрудников (индивидуальные консультации)
  • ежеквартальные наборы с качественной корпоративной продукцией
  • подарки к праздникам и не только
  • офис в Москва Сити, башня Империя

Если вы ориентированы на качество, готовы работать в команде, развиваться и достигать бизнес-целей, то мы с нетерпением ждем Ваше резюме!