Миссия:
Edge Ecosystem — это команда, которая исполняет сложные ИТ-контракты без хаоса. Мы умеем превращать рамочный договор и ТЗ в понятную поставку: документы, архитектуру, пилоты. Мы одинаково сильны в «думать системно» (стратегия/архитектура/ИБ) и в «доводить до приемки» (протоколы, акты, отчеты).
Ты будешь Operations Manager (“правой рукой”), который удерживает ритм этой машины в трех зонах: календарь (EA), продажи (Sales) и найм (HR). Твоя суперсила — спокойствие под давлением и точность формулировок.
- Формат: Remote-first, частичное пересечение по МСК.
- Статус: Full-time (но с гибкостью по слотам).
Это роль-генералист (EA + HR Ops + Sales Ops). Мы понимаем цену переключения контекста, поэтому у нас фиксированные слоты. Если происходит форс-мажор, мы явно переносим слоты, а не “просим всё сразу”.
- 50% — EA / Execution Loop: Календарь, triage входящих, протоколы встреч, ведение реестра задач.
- 25% — Sales Ops: Follow-up по клиентам, назначения звонков, гигиена CRM.
- 25% — HR Ops: Разбор откликов, скрининг, назначение интервью, ведение воронки.
Мы ведем минимум опор, чтобы не терять договоренности. Это экономит время CEO и защищает тебя от “догадок”.
Decision log: (что решили, кто владелец, следующий шаг).
Реестр задач: (owner / срок / DoD / следующий шаг).
Еженедельный отчет: Короткий сводка по метрикам HR/Sales (1 экран).
- Сначала критерии: DoD/AC фиксируем до начала работ. Нет критериев — нет старта.
- Короткий цикл: Делим слона на этапы. Каждый этап заканчивается приемкой (акцептом).
- Правда раньше: Риски и блокеры эскалируем сразу. «Всё хорошо» без фактов не считается апдейтом.
- Документ — это продукт: По нашим схемам и текстам реально строят, внедряют и защищают бюджеты.
- Системы > Героизм: Мы ценим стандарты, ритм и автоматизацию, а не ночные подвиги.
- Конфиденциальность: Мы работаем с чувствительными данными. Аккуратность с доступами и NDA — это база.
Как мы поймем, что мы сработались:
- Первая неделя (Onboarding): Доступы получены, inbox/входящие разобраны, составлен реестр текущих задач и календарь приведен в порядок, запущены первые follow-ups и первый скрининг кандидатов.
- Первый месяц (Stability): 0 потерянных договоренностей, SLA по важному соблюдается, Sales Ops дает стабильный ритм касаний и назначений, HR Ops дает предсказуемую воронку по ключевой роли.
- 60 дней (Scale): Метрики стабильны 4 недели подряд, ты не тонешь в ручной рутине, а часть работы автоматизирована/шаблонизирована.
- Фикс: 60 000 – 100 000 руб. + бонусы (Зависит от уровня: Growth vs Pro).
- Бонусы: За измеримый результат (например: meetings held, финалисты, экономия времени CEO) с месячным cap (потолком).
- Conditions: Мы начинаем с 14-дневного оплачиваемого периода (Trial). Это время, чтобы “на берегу” проверить, подходит ли нам ритм друг друга, прежде чем переходить к долгосрочному контракту
-
Для отклика:
- Напиши свой опыт с CRM / таблицами.
- Пример, как ты организовал(а) хаос в систему.
- Ожидания по фиксу.