Ассистент отдела продаж (координатор В2В)

"Две Морковки" - один из самых больших онлайн и офлайн-магазинов для кондитеров. Мы растем и динамично развиваемся от года к году, ежемесячно расширяем ассортимент. Мы любим наши продукты, нашу команду и ту невероятную творческую, немного безумную рабочую атмосферу, которая царит в нашем магазине. Все наши сотрудники увлечены своей деятельностью и объединены любовью к кондитерскому искусству.

Мы ищем опытного ассистента отдела продаж с перспективой роста.

Если ты хочешь найти работу мечты, каждый день чувствовать любовь и заботу своих коллег, знать все кондитерские тренды, развивать действительно крутые продукты, то читай условия и нажимай "откликнуться".

В сопроводительном письме укажи информацию, которой не хватает в твоем резюме.

Что предстоит делать:

• Обзвон теплой базы клиентов: Активные исходящие звонки по существующей базе клиентов (без холодных продаж!). Ваша задача — поддерживать контакт, квалифицировать потребности и развивать отношения.
• Работа с входящими лидами: обработка заявок и звонков от потенциальных клиентов, которые сами проявили интерес к нашим продуктам/услугам;
• Коммуникация с клиентами: полный цикл взаимодействия: от первого звонка новому клиенту до поддержки текущих, выявление дополнительных потребностей;
• Квалификация лидов: определение потребности, платежеспособности и готовности клиента к сотрудничеству;
• Ведение CRM: Вся работа ведется в Bitrix24. Вы будете заполнять карточки клиентов, вести историю коммуникаций, ставить задачи и контролировать выполнение сделок.

Требования:

• Опыт работы координатором/ассистентом в отделе продаж от 1 года;
• Уверенное владение MS Office (Excel, Word);
• Опыт работы с CRM-системами (например: CRM, Битрикс24, Salesforce);
• Понимание этапов воронки продаж и бизнес-процессов отдела продаж;
• Внимательность, аккуратность и умение работать с большими объёмами информации;
• Способность эффективно планировать время и расставлять приоритеты;
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• График работы 5/ 2 с 10:00 до 19:00
• Шаговая доступность от метро Южная/Пражская
• Стабильный заработок, выплаты 2 раза в месяц
• Оплачиваемую стажировку
• Обучающие тренинги по повышению профессиональных навыков. Возможность посещения кондитерских мастер-классов
• Большие скидки на продукцию магазина
• Работу в молодом и активном коллективе, где каждый влияет на результат и чувствует при этом свою ценность и уникальность
• Активности и классные корпоративы