VEDEXX — цифровой оператор международной логистики.
Мы организуем контейнерные перевозки из Китая и стран Юго-Восточной Азии в Россию, работаем с крупными импортными потоками и развиваем собственную цифровую платформу.
Бизнес растёт, и мы создаём второе подразделение по развитию и сопровождению клиентов. Ищем специалиста, который понимает международную логистику, умеет выстраивать отношения с импортёрами и превращать качественную работу с клиентом в повторные перевозки и рост объёмов.
Вам передадут действующих клиентов и новых заказчиков после первой перевозки из отдела продаж. Холодного поиска нет. Ваш фокус — встречи, переговоры, выявление потребностей и увеличение доли VEDEXX в поставках клиента.
В компании предусмотрены четыре грейда менеджера ВЭД: по мере роста показателей можно повышать профессиональный уровень и оклад.
Ваши задачи
• Принимать клиентов из отдела продаж: уточнять задачи, особенности поставок и потенциал сотрудничества.
• Развивать портфель: увеличивать количество повторных перевозок, предлагать новые маршруты и услуги, возвращать клиентов к регулярным отгрузкам.
• Проводить встречи с собственниками, руководителями ВЭД, логистики и закупок; согласовывать условия сотрудничества.
• Готовить коммерческие предложения и прорабатывать ставки и маршруты совместно с логистами и таможенными специалистами.
• Координировать сопровождение перевозок: контролировать договорённости и сроки, своевременно информировать клиента, решать возникающие вопросы.
• Контролировать оплаты и дебиторскую задолженность, поддерживать актуальность сделок и планов работы в CRM.
• В работе поможет ассистент менеджера, а профильные специалисты подключатся к логистическим и таможенным вопросам.
Как мы оцениваем результат
Для нас важны повторные отгрузки, рост объёма перевозок и доли компании в поставках клиента, коммерческая маржа, удержание клиентов и платёжная дисциплина.
Ценим специалистов, которые понимают причины изменения показателей и могут объяснить, какие действия привели к результату.
Какой опыт нам важен
• Практический опыт работы с B2B-клиентами в международной логистике, желательно в контейнерных и мультимодальных перевозках.
• Понимание цепочки поставки: морской и железнодорожный фрахт, терминальные операции, таможенное оформление, автомобильная доставка.
• Умение выявлять потребности клиента, аргументировать предложение по стоимости, срокам и сервису, договариваться о следующей перевозке.
• Опыт самостоятельного ведения клиентского портфеля, переговоров и решения сложных ситуаций.
• Навыки работы в CRM: фиксация договорённостей, планирование контактов и контроль выполнения задач.
• Умение планировать рабочий день и расставлять приоритеты, в том числе в периоды пиковой нагрузки.
• Умение быстро выполнять расчёты и анализировать данные.
• Пунктуальность, соблюдение сроков и выполнение договорённостей.
Будет преимуществом
• Опыт перевозок из Китая и ЮВА, а также результаты развития клиентов: рост отгрузок, маржи или возврат заказчиков.
• Базовый английский язык.
Что предлагаем
• Фиксированный оклад — 120 000 ₽ на руки и ежеквартальный бонус по результатам работы. Показатели и порядок расчёта обсудим на собеседовании.
• Клиентский портфель для развития и передачу новых клиентов из отдела продаж.
• Официальное оформление с первого рабочего дня.
• Наставника и погружение в продукты, процессы и цифровые инструменты VEDEXX.
• Работу в офисе БЦ класса А «Leader TOWER», площадь Конституции, 3к2.
• График 5/2, с 9:00 до 18:00.
• ДМС после одного года работы.
• Возможность профессионального и управленческого роста по мере развития подразделения.
Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве: чтобы вы могли последовательно развивать клиентский портфель, видеть результат своей работы и увеличивать доход.
Откликайтесь! На встрече обсудим ваш опыт, результаты и задачи, которые вы хотите решать дальше. Будет полезно, если в резюме вы укажете направления перевозок и пример развития клиента.
