Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Divan.ru — это магазин мебели и предметов интерьера, который стремительно развивается и расширяет свои горизонты. Сегодня мы уже глобальная компания с филиалами в Республике Беларусь, Казахстане, Узбекистане и мы только в начале нашего захватывающего пути.

Профиль вакансии

Работа с клиентами на рынке HoReCa, МОП, офисной мебели. Контракты с ЭТП и проекты по комплексному оснащению объектов мебелью и сопутствующими товарами. Ключевая задача — обеспечить безупречное исполнение договорных обязательств в срок и в рамках бюджета, выступая единым центром коммуникации между Заказчиком, внутренними отделами компании и подрядчиками.

Обязанности

1. Работа с клиентами и сделками:

• Активный поиск и привлечение новых корпоративных клиентов (коммерческие организации, государственные учреждения, девелоперы, управляющие компании, гостиничные операторы). Холодные звонки, рассылки.
• Подготовка и подача заявок на тендеры, аукционы, котировочные запросы (44-ФЗ, 223-ФЗ): анализ ТЗ, подбор товара, формирование КП и документации.
• Проведение переговоров (в т.ч. с ЛПР: руководители, собственники, генподрядчики, ведущие дизайнеры), заключение договоров.
• Полное сопровождение клиента от выявления потребности до отгрузки товара (консультация, замеры, подбор товара/решений по дизайн-проекту, формирование КП, расчёт ТЭО проекта, согласование).
• Ведение сделок в Bitrix24-CRM по воронке продаж до подписания договора, консолидирование документов на Google диске.

2. Работа с клиентской базой и развитие отношений:

• Ведение клиентской базы и проектов (заказов) в Bitrix24- CRM. Удержание клиентов, восстановление отношений.
• Участие в профильных маркетинговых мероприятиях (выставки, форумы, конференции).
• Решение сложных/проблемных вопросов с заказчиками.
• Выстраивание и поддержание долгосрочных партнерских отношений.

3. Организация и документооборот:

• Взаимодействие со смежными отделами (дизайн, производство, бухгалтерия, товародвижение, логистика, отдел качества, сервисная служба) на всех этапах проекта.
• Оформление и контроль документооборота по сделке: договоры, контракты, счета, закрывающие документы, отслеживание дебиторской задолженности, сверки и тд.

Требования

1. Опыт и экспертиза в продажах: опыт в продажах от 3 лет (желательно в B2B-сегменте мебельной отрасли) с навыками работы с корпоративными проектами, активного привлечения клиентов и ведения переговоров с ЛПР.

2. Отраслевые знания: требуется экспертное знание рынка HoReCa и офисной мебели, включая ассортимент, материалы, чертежи, законодательство о госзакупках и отраслевые стандарты.

3. Навыки работы с клиентами: желательно наличие клиентской базы в B2B-сегменте, развитые коммуникативные навыки, готовность к командировкам и умение работать с большими объемами информации.

4. Организационные и технические навыки: уверенное владение Excel, Word, 1С и CRM-системами (например, Bitrix24), умение работать с технической документацией, в команде и быстрая обучаемость.

• Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2 (сб. , вс. выходной) с 9.00 до 18.00, удалённый/гибридный формат;
• Хорошие скидки для сотрудников на всю продукцию компании;
• ДМС;
• Бодрую и адекватную команду, ориентированную на развитие, отсутствие бюрократии;
• Яркую и неординарную корпоративную жизнь.