Кооперативная улица 2
Парк-отель «Джубга» — историческое место отдыха на берегу Чёрного моря, открытое после полной реконструкции в 2022 году. Мы гармонично соединили традиции гостеприимства Черноморского побережья с современным сервисом. Мы — команда энергичных профессионалов, создающих для гостей незабываемые впечатления от отдыха.
Мы ценим профессионализм, заботимся о комфорте не только гостей, но и сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде — развивайтесь вместе с нами!
Обязанности:
- Приём и обработка входящих обращений клиентов – звонки, онлайн-чат, e-mail;
- прием заявок на размещение у корпоративных клиентов;
- бронирование номеров для индивидуальных гостей;
- предоставление информации о размещении и продаже номеров, бронирование свободных номеров;
- продажа дополнительных услуг к размещению: питание, услуги медицинского центра;
- информирование клиентов о проходящих акциях, сезонных предложениях, действующих медицинских программах, новых видах услуг;
- обзвон клиентской базы с персональными предложениями по программе лояльности и т.д.
Требования:
- Опыт работы со скриптами продаж, бронирования;
- грамотная речь, умение вежливо общаться;
- умение презентовать услугу, выявлять потребности клиента, осуществлять продажи по телефону;
- способность работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;
- активность, клиентоориентированность, доброжелательность.
Условия:
- Официальное трудоустройство (по ТК РФ);
- предоставляется проживание и корпоративное 3х разовое питание;
- возможность профессионального роста в сети отелей.
