Диспетчер в управляющую компанию (обслуживание многоквартирных домов)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков (круглосуточный call-центр)
• Прием заявок и обращений от населения, обработка заявок в базе данных 1С
• Прием показаний приборов учета
• Консультация населения, по вопросам обслуживания многоквартирного жилого дома
• Выдача ключей от служебных помещений
• Консультирование в приложении по заявкам/вопросам и ответам

Требования:

• Грамотная речь
• Высокая стрессоустойчивость
• Вежливая манера общения
• Четкая дикция
• Образование высшее (среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года)
• Обязателен опыт работы на ПК (знание пакета офисных программ (Word, Exсell). Уметь пользоваться оргтехникой.
• Обязателен опыт работы с программой 1С

Условия:

• График работы - c 8.00 до 17.00 (8 часовой рабочий день; пятидневка, выходные дни: суббота, воскресенье) и на период отсутствия работника со сменным графиком в диспетчерской службе с переводом на сменный график работы по 12 часов 2/2 с дневной сменой (с 9.00 до 21.00) и ночной сменой (с 21.00 до 09.00) /смена, смена, отсыпной день, выходной день/
• Заработная плата своевременно выплачивается 2 раза в месяц. Доплата за ночное время.
• Уважаемые соискатели!
  Собеседования проводятся только после рассмотрения резюме на э/почту с подробным описанием опыта работы. В случае соответствия Вашего профессионального опыта заявленным требованиям в вакансии, мы обязательно с вами свяжемся. Ждем Ваших подробных резюме! Благодарим за проявленный интерес к нашей вакансии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

• Трудоустройство согласно ТК РФ