Руководитель направления Telesales и Центра  возобновления

АльфаСтрахование» - крупнейшая частная страховая компания в России и технологический лидер отрасли приглашает в команду Руководителя направления Telesales и Центра возобновления (пролонгация).

Каждый пятый житель России пользуется услугами нашей Компании!

Миссия роли:
Перед вами стоит амбициозная, но выполнимая задача – увеличить сборы по каналам Телесейл и Центр возобновления (пролонгация). Вы будете отвечать за развитие этих направлений, выстраивание эффективных процессов и внедрение передовых технологий.

Что нужно будет делать:

• Развитие Телесейл с нуля: доработка процессов, постановка задач IT-команде, внедрение автоматизации.
• Оптимизация и масштабирование Центра возобновления: повышение эффективности процессов пролонгации страховых полисов.
• Разработка и актуализация скриптов продаж: повышение конверсии и личной результативности сотрудников.
• Внедрение и развитие ИИ: интеграция искусственного интеллекта в процессы Телесейл и Центра возобновления для повышения эффективности.
• Взаимодействие с внутренними командами: CRM, DataSaints, Андеррайтинг, Маркетинг, Корпоративный университет, HR, IT-подразделение.
• Работа с внешними партнерами: роботы, боты, АКЦ.
• Поиск и масштабирование успешных пилотных проектов.
• Обмен опытом и внедрение лучших практик.

Что мы ждем от вас:

• Опыт в сфере продаж: практический опыт работы с продавцами и понимание процессов продаж.
• Опыт выстраивания и оптимизации процессов: умение анализировать, предлагать и внедрять улучшения.
• Навыки работы с IT: умение формулировать технические задания и взаимодействовать с разработчиками.
• Коммуникабельность и умение работать в команде: способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями компании.
• Проактивность и ориентация на результат: стремление к достижению поставленных целей и готовность брать на себя ответственность.

  Почему стоит выбрать работу у нас:

• Даем возможность присоединиться к команде - лидеру рынка страхования и продавать действительно нужные продукты клиенту.
• У нас высокий уровень оклада (ежегодно пересматриваем).
• Вкладываемся во внешнее и внутреннее обучение наших сотрудников.
• Забота о сотрудниках: возможность прохождения медицинских chek-апов, безлимитные бесплатные консультации с финансовыми консультантами, юристами и психологом.
• Отличный социальный пакет, включающий ДМС, скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.);
• Сидим в новом уютном и современном офисе (3 минуты от МЦК ЗИЛ, Лихачёва ул.,15).
• Даем баланс жизни и работы.

  ​​​​​​​Уверены, тебе у нас понравится! Ждем твой отклик, и мы с тобой обязательно свяжемся.