Менеджер по работе с клиентами (отдел КЛД)

Группа компаний «Авивир» – исследовательская, производственная и инвестиционная организация, которая занимается разработкой передовых медицинских изделий и фармацевтических препаратов.

Мы помогаем улучшить качество медицинского обслуживания и стремимся повысить доступность инновационных решений для наших клиентов, а следовательно – и для пациентов!

Сейчас у нас открыта вакансия "Менеджер по работе с клиентами"!

Обязанности:

• Ведение документооборота отдела КЛД: подготовка договоров, коммерческих предложений, счётов на оплату;
• Коммуникации с клиентами компании по вопросам заказов, решение возникающих вопросов и претензий;
• Ведение сделок в CRM-системе Битрикс 24;
• Отслеживание оплаты счётов, отгрузок товара, условий выполнения сроков поставок;
• Коммуникация со смежными отделами компании по возникающим вопросам (бухгалтерия, юридический отдел, склад);
• Информирование клиентов о новой продукции и услугах, поддержания контакта с постоянными клиентами компании;
• Выполнение других поручений руководителя.

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 6 месяцев работы, но также готовы рассмотреть кандидатов с небольшим опытом работы, намного важнее ваше желание обучаться новому и готовность оперативно включиться в процесс работы!
• Понимание принципов делового документооборота, а также структуры различных коммерческих контрактов.
• Уверенный пользователь офисных программ (MS Office, Excel), опыт работы в Битрикс 24 как преимущество;
• Умение и готовность работать в команде;
• Аналитический склад ума, системный и внимательный подход к решению поставленных задач.
• Знание английского языка не ниже уровня В1 будет преимуществом.

Условия:

• Фиксированный оклад на руки 80.000 - 90.000 руб.
• График работы - 5/2;
• Время работы - с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (на выбор);
• Готовность рассмотреть гибрид после прохождения ИС (4 дня в офисе, 1 день удаленно);
• Оформление по ТК РФ;
• Подключение полиса ДМС после 6 месяцев работы;
• Обеспечение ежедневным горячим питанием из «ВкусВилл»;
• Возможность прохождения желаемых обучающих курсов и программ за счет работодателя при условии соответствия их задачам компании;
• Место работы: ИЦ Сколково.