улица Грибоедова 7
Вакансия: Специалист абонентского отдела
Требования к соискателю:
Высшее или средне-специальное образование
Основные обязанности:
- управление потоком входящих и исходящих звонков;
- консультирование клиентов по всем вопросам, связанных с абонентским обслуживанием;
- работа с заявками: регистрация, контроль исполнения, снятие с учета;
- ведение отчетности, связанной с текущей деятельностью;
- ведение документооборота.
Необходимые знания, умения, навыки:
- знание ПК (на уровне уверенного пользователя);
- приветствуется знание системы BG Billing;
- обязателен опыт работы с клиентами (желательно в сфере информационно- коммуникационных технологий);
- навыки работы с документооборотом.
График работы: 5/2
От кандидатов на данную позицию мы ждем ответственности, быстроты мышления для принятия решений, коммуникабельности, умение работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость.
