Вы хотите стать участником революционного изменения мира автомобильного страхования? Тогда присоединяйтесь к нашему уникальному проекту по созданию первого в России ИИ-агента для быстрого и удобного оформления ОСАГО!
Мы разрабатываем цифровой ассистент на базе передового искусственного интеллекта «Гигачат», который сможет оперативно продлевать ОСАГО, сравнивать тарифные планы разных страховых компаний и мгновенно оформлять полис. Мы строим будущее автострахования, где покупка полиса займет буквально пару кликов или вообще не потребует нажимать кнопки.
Наш проект направлен на максимальное упрощение и ускорение процедуры оформления обязательной автостраховки. Задача кандидата — спроектировать безупречный пользовательский сценарий, организовать работу межфункциональных команд и обеспечить успешную реализацию всей дорожной карты развития продукта.
Обязанности:
- Проектирование E2E-кейсов: проектирование полного жизненного цикла взаимодействия клиента с платформой ОСАГО от коммуникации до пролонгации;
- Гипотезирование и тестирование: разработка и проведение экспериментов для проверки идей и улучшения UX-приложений и CX;
- Коммуникация со стейкхолдерами: активное взаимодействие с внутренними и внешними партнерами для достижения целей проекта;
- Работа с IT-командами: координация действий собственной и сторонних технических команд для успешной реализации проекта;
- Формализация бизнес-требований: подготовка детальных спецификаций и постановок задач для программистов и дизайнеров;
- Мониторинг ключевых метрик: сбор аналитики и улучшение юзабилити продукта на основании реальных данных.
Требования:
- Отличное знание особенностей ОСАГО и рынка автострахования РФ;
- Опыт проектирования user journey и работы с искусственным интеллектом;
- Успешный опыт ведения сложных проектов с участием IT-команд;
- Желательно понимание специфики AI и умение использовать современные инструменты машинного обучения;
- Владение методиками тестирования гипотез и оптимизации пользовательского опыта;
- Стремление постоянно улучшать качество и функциональность продукта;
Условия:
- офисный формат работы
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
- офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
- 90 дней удаленной работы из любого региона РФ (не применимо для сопровождения)
- льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
