Малый проспект Петроградской стороны 5Г
SCANDALE MANIÈRE — мультибренд нижнего белья, боди и будуарной одежды для тех, кто любит себя и празднует жизнь! В рамках мультибренда есть линейка собственного производства, а также несколько эксклюзивных французских и итальянских брендов.
О РОЛИ
Маркетплейс Lamoda для бренда — это эстетичная витрина бренда, где важны не только продажи, но и визуальный уровень, корректная подача продукта и клиентский опыт.
Мы ищем Менеджера, который возьмёт на себя ведение и развитие канала Lamoda с фокусом на операционные процессы, качество отгрузок, корректную работу карточек и коммуникацию с покупателями.
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Работа с Lamoda
• Ведение и развитие продаж на Lamoda.
• Работа преимущественно по схеме FBS, участие в подготовке к mixed-модели FBS + FBO.
• Контроль качества отгрузок: сроки, точность сборки, корректность упаковки и маркировки.
• Предотвращение ошибок, отмен и сбоев по вине бренда.
Карточки и каталог
• Загрузка и обновление карточек изделий в каталоге Lamoda.
• Контроль корректности описаний, визуала, характеристик и размеров.
• Поддержание актуальности ассортимента и статусов.
• Работа с новыми коллекциями и сезонными обновлениями.
Клиентские коммуникации
• Контроль вопросов покупателей в карточках товаров.
• Работа с отзывами: мониторинг и корректная реакция.
• Поддержание репутации бренда и клиентского опыта.
Аналитика и показатели
• Контроль ключевых показателей канала: оборот, выкуп, динамика продаж.
• Подготовка базовой отчётности.
• Взаимодействие с e-commerce, клиентским сервисом и контентом.
ТРЕБОВАНИЯ
ОБЯЗАТЕЛЬНО:
• Практический опыт работы с Lamoda.
• Практический опыт ведения продаж по модели FBS.
• Практический опыт работы с карточками товаров и каталогом маркетплейса.
• Понимание операционных процессов маркетплейсов.
• Аккуратность, ответственность, самостоятельность.
Будет преимуществом:
• Опыт в fashion / lingerie / beauty / premium-сегменте.
• Опыт работы с большим ассортиментом.
• Готовность расширять зону ответственности.
ФОРМАТ И УСЛОВИЯ
• Формат работы: удалённо / гибрид.
• График: плавающие выходные — пятница, суббота. Воскресенье — рабочий день.
• Совокупный уровень дохода: от 90 000 ₽ (окладно-KPI система).
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Полная занятость.
• Работа с премиальным продуктом и сильным брендом.
КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ
В сопроводительном письме укажите:
• опыт работы с Lamoda;
• опыт работы по схеме FBS;
• задачи, которые вы вели самостоятельно.
