Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету
• регистрация и сопровождение заявок
• базовая настройка и диагностика коммутаторов
• проведение удалённой и выездной диагностики неработоспособности интернета, восстановление подключения

Мы ждём, что Вы:

• имеете опыт работы в технической поддержке или сфере телекоммуникаций от 6 месяцев (рассмотрим начинающих специалистов с техническим складом ума)
• обладаете базовыми знаниями сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, VLAN)
• любите общаться и помогать людям
• умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях

Предлагаем:

• работа в комфортном офисе в центре города
• гибкий график работы
• дружный коллектив
• официальное трудоустройство
• социальные гарантии
• "белая" заработная плата без задержек
• корпоративные обучения, тренинги и мероприятия