В нашу команду требуется заботливый и организованный менеджер по сопровождению клиентов, который любит системную работу и хочет зарабатывать на долгосрочных отношениях!
Если тебе близка роль «второго пилота» для клиента, ты ценишь порядок и стабильность — тебе к нам!
🔹 Условия:
- 💻Полностью удалённый формат — работай из любой точки;
- График: пн–пт, 9:00–18:00 (МСК);
- Оформление по ТК РФ;
- Доход: фикс + % с оборота закреплённой базы + премии и бонусы;
- Выплаты своевременные, без задержек;
- дополнительный выходной в день рождения;
- подарки не только по праздникам, иногда просто так;
- 🎓 Поддержка с первых дней;
- Работа без офисов и дресс-кода.
🔹 Что нужно делать:
— Вести и сопровождать действующих клиентов компании по маркировке «Честный знак»;
— Быть на связи, отвечать на вопросы, помогать в решении текущих задач;
— Возобновлять работу со «спящими» клиентами и возвращать их доверие;
— Контролировать закрытие сделок и своевременную оплату;
— Поддерживать базу CRM в актуальном и чистом состоянии;
— Формировать лояльность, чтобы клиенты возвращались снова и рекомендовали нас.
🔹 Наш идеальный кандидат:
— имеет опыт работы с клиентами (поддержка, сопровождение, персональный менеджер, В2В-сервис);
— умеет слышать и слушать, тактичен и внимателен к деталям;
— не боится рутины, умеет систематизировать и доводить дела до конца;
— способен выстроить тёплые и доверительные отношения с заказчиком;
— ответственный, не пропадает из чатов, удерживает фокус на долгосрочных задачах;
— опыт работы с CRM и удалённо — будет плюсом.
🔹 Почему стоит к нам:
— Востребованный и стабильный продукт — маркировка нужна всем, клиенты не уходят с рынка;
— Прозрачная система мотивации — чем лучше ты заботишься о базе, тем выше твой доход;
— Спокойная и дружелюбная атмосфера, без нервной гонки.
Если тебе близка философия долгосрочных отношений и ты хочешь работать без бесконечного холодного поиска —
присылай отклик, мы ждём тебя в команде «Верное Решение»!