Менеджер call-центра/диспетчер

Обязанности:

• прием входящих звонков
• Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон), проведение обзвонов клиентов с целью получения информации.
• работа с клиентами по согласованию стоимости ремонтных работ
• консультирование клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам коммуникаций

Требования:

• коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, готовность к обучению
• уверенный пользователь ПК

Условия:

• полная занятость, оформление согласно ТК РФ, соц. пакет