Менеджер по работе с клиентами

Начинать карьеру страшно? Только не у нас! Мы ищем не просто сотрудника, а нового члена команды.

Приглашаем в самое важное подразделение Университета — туда, где рождаются цифры приема. Здесь ценят ясность, честность и поддержку. У нас не бросают новичков один на один с проблемой: у каждого есть наставник, а команда работает в тесной связке, потому что результат — общий.

Мы создадим для тебя гибкий график гарантируем профессиональный рост там, где это действительно нужно: в общении с людьми, убеждении, аргументации.

Не хватает опыта? Отлично! Оплачиваемая стажировка — твой старт. А летом ты ощутишь прямую связь между своей работой и доходом: оклад + % от выручки.

Обязанности:

• Работать с заявками клиентов (далее- абитуриентов) в CRM
• Консультировать абитуриентов по телефону и лично по всем вопросам поступления в Университет, в колледж, в аспирантуру на 1 курс, и на старшие курсы
• Сопровождать абитуриентов на всех этапах: от 1-го звонка или визита до заключения договора и приказа о зачислении
• Работать с документами абитуриентов, т.е. устанавливать их соответствие правилам приема
• Участвовать в Днях открытых дверей, выставках для абитуриентов
• Выполнять другие задания непосредственного руководителя в рамках сферы деятельности Управления

Требования:

• Среднее профессиональное образование или высшее , в том числе неоконченное
• Опыт работы от 6 месяцев ( опыт работы в сфере работы с клиентами будет плюсом)
• Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные способности, любовь к людям, ответственность
• Опытный пользователь ПК, Microsoft Office
• Опыт работы с 1C, Битрикс24, CRM будет плюсом

Условия:

• Обучение для новых сотрудников ( навыки ведения переговоров, продаж, коммуникативные навыки, деловые навыки, работа в информационных системах Битрикс24, 1С, CRM)
• Возможность совмещать работу с учебой (гибкий график)
• Заработная плата: оклад 45 000 рублей + процент от выручки (от 200 000 ₽)
• Оплачиваемый больничный и отпуск
• Скидки на обучение 20%