Специалист технической поддержки

СЕВЕР ТЕЛЕКОМ - федеральная динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги в секторе B2B, B2C и B2G. Наша команда — это профессионалы, стремящиеся к карьерному и личностному росту.

Обязанности:

• Поддержка и консультация абонентов сети по техническим вопросам (физические и юридические лица);
• Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение - входящие звонки.

Требования:

• Знание основ локальных сетей (TCP/IP, VLAN, L2 коммутаторы) и операционных систем Windows, понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования;
• Образование в технической сфере или его получение;
• Грамотная речь, пунктуальность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Условия работы:

• Мы предлагаем график 2/2 с 09:00 до 21:00 ( работа в офисе)
• Оформление по ТК РФ с 1 дня, полностью белая заработная плата
• Система наставничества, опытный руководитель группы будет заниматься Вашей адаптацией и вводом должность
• Дружный коллектив с активной корпоративной жизнью
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития

Ключевые навыки