Операционный менеджер по внедрению процессов

Операционный менеджер по внедрению процессов

«ЭВОКАРС» — динамично развивающаяся компания в сфере импорта автомобилей из Китая и Кореи под индивидуальный заказ. Мы фокусируемся не на разовых продажах,а на комплексной услуге по доставке автомобилей из‑за рубежа. Наша ключевая цель— выстроить чёткие, предсказуемые процессы, которые гарантируют клиентам безупречный сервис, а компании — устойчивый рост. Для этого мы внедряем строгие управленческие регламенты и ищем специалиста, который обеспечит их бесперебойную работу.

Суть позиции:

Мы ищем не лидера и не стратега, а операционного эксперта — человека, который возьмёт готовую управленческую архитектуру и сделает так, чтобы она работала как часы. Ваша задача — не придумывать новое, а внедрять, контролировать и стабилизировать. Это роль «инженера процессов»: вы будете переводить правила в ежедневные действия, следить за их исполнением и устранять сбои.

Формат работы:

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Трудоустройство: полная занятость, оформление по ТК РФ (трудовой договор).

• Место работы: комфортабельный офис А‑класса в 7 минутах от м. «Спортивная».

• Зарплата: от 100 000 рублей на руки (выплаты два раза в месяц).

Что вам предстоит делать:

Ваша работа — обеспечить бесперебойное функционирование системы через:

• внедрение и отладку процессов, регламентов и управленческих циклов;

• трансформацию договорённостей в конкретные задачи с чёткими сроками и измеримыми результатами;

• жёсткий контроль исполнения: фиксация фактов, а не обещаний;

• возврат задач на доработку при несоответствии ожидаемому результату;

• поддержание дисциплины в соблюдении правил (без компромиссов);

• применение системы поощрений и санкций строго по регламенту;

• выявление «узких мест» в системе и оперативную передачу информации собственнику;

• минимизацию вовлечённости собственника в операционные вопросы за счёт автоматизации процессов.

Мы ищем человека, который:

• комфортно чувствует себя в условиях строгих правил, чек‑листов и контроля;

• умеет выдерживать сопротивление и недовольство со стороны сотрудников;

• ставит результат выше эмоций и стремления «угодить всем»;

• не стремится к лидерским позициям и принятию стратегических решений;

• ценит порядок, структуру и предсказуемость в работе;

• обладает навыками постановки задач и контроля их исполнения;

• способен принимать жёсткие, но обоснованные решения;

• имеет опыт внедрения управленческих систем или аналогичных процессов.

Эффективность вашей работы будет оцениваться по следующим критериям:

• процессы работают автономно, без постоянных напоминаний;

• задачи выполняются в обозначенные сроки;

• правила соблюдаются на регулярной основе;

• собственник не погружается в операционные детали;

• система даёт предсказуемый и стабильный результат.

Эта роль предполагает:

• высокую степень ответственности и самостоятельности;

• работу в условиях чётких правил и жёстких сроков;

• отсутствие «мягкого входа» и длительных адаптационных периодов;

• минимум обсуждений — максимум действий и результатов;

• строгую дисциплину и ориентацию на факты, а не на эмоции.

Если вы готовы взять на себя ответственность за работу системы — откликайтесь! Мы ждём человека, который умеет превращать правила в результаты.