улица Пречистенка 31/16
Обязанности
• Подбор и организация индивидуальных путешествий премиум-класса
• Работа с VIP- и HNWI-клиентами
• Бронирование авиабилетов (в т.ч. Business / First Class)
• Бронирование luxury-отелей, вилл, яхт, трансферов
• Формирование сложных маршрутов и нестандартных travel-запросов
• Взаимодействие с отелями, DMC, авиакомпаниями, партнёрами
• Полное сопровождение клиента до и во время поездки
• Оперативное решение возникающих вопросов и форс-мажоров
Требования
• Опыт работы турагентом от 3 лет
• Опыт работы с индивидуальными турами и премиальным сегментом
• Знание основных luxury-направлений (ОАЭ, Мальдивы, Европа, Азия и др.)
• Уверенный английский язык (не ниже Upper-Intermediate)
• Высокий уровень сервиса и клиентоориентированности
• Внимательность к деталям, ответственность
• Умение работать с требовательными клиентами
• Навыки деловой переписки и переговоров
Будет преимуществом
• Опыт работы в консьерж-сервисе или luxury-турагентстве
• Наличие собственной клиентской базы
• Знание систем бронирования (Amadeus, Sabre, Galileo)
• Понимание стандартов премиального сервиса
Условия
• Формат работы: удалённо / офис (обсуждается)
• График: полный рабочий день
• Доход: фиксированный оклад + процент (обсуждается индивидуально)
• Работа с премиальным продуктом и статусными клиентами
• Профессиональный рост в luxury-сегменте
• Поддержка команды и доступ к надёжным партнёрам
