Специалист службы технической поддержки провайдера

Дата размещения вакансии: 24.02.2026
Работодатель: Домолан
Уровень зарплаты:
от 110000 до 120000 RUR
Город:
Домодедово (Московская область)
Каширское шоссе 68
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • отвечать на телефонные звонки и письма абонентов;
  • давать консультации по настройке рабочего места и оборудования пользователя;
  • осуществлять настройку рабочего места абонента удаленно;
  • создавать заявки по неисправности в случаях, когда не удается удаленно решить проблему;

Требования:

  • уверенное знание архитектуры, типов и принципов работы компьютерных сетей, уровней системы OSI, их взаимодействия, видов и функций сетевых протоколов;
  • навыки устранения неисправностей и настройки компьютеров с различными ОС для работы в сети;
  • навыки настройки сетевых коммутаторов и маршрутизаторов;
  • знание диагностических команд Windows, Linux;
  • грамотная речь, умение взаимодействовать с клиентами;
  • подробнее- на собеседовании.

Условия:

  • сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00, 1 час- обеденный перерыв