Специалист контактного центра / специалист по записи клиентов на сервис (РОЛЬФ Химки)

Вы всегда мечтали погрузиться в мир автобизнеса, но не знали с чего начать?

Приглашает в свою команду Специалиста по записи клиентов на сервис!

Рольф Химки - одна из самых крупных площадок.

Открытие состоялось в 2004 году. С тех пор локация только росла, открывала для себя новые просторы. Начала продавать и обслуживать не только новые автомобили, но и автомобили с пробегом различных популярных брендов.

На текущий момент локация себя показывает не просто, как дилерский центр, а как автомобильный город, потому что здесь можно найти автомобили на любой вкус и бюджет.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по акциям сервиса и напоминание о сроках периодического технического обслуживания, далее перевод звонка на Мастера - консультанта ;

• Прием входящих звонков ;

• Обзвон исходящей базы ;

• Запись клиентов по заявкам, консультация по стоимости работ.

Наши пожелания :

• Наличие навыка телефонных переговоров (небольшой опыт работы оператором call-центра будет преимуществом);
• ​​​​​Хорошие коммуникативные навыки;
• Грамотная и чёткая речь, вежливая и доброжелательная манера общения.

Условия:

• Мы чтим ТК РФ - оформление с первого рабочего дня
• Стабильный и прозрачный "белый" доход - это всё про нас :)
• Возможность профессионального роста вместе с Лидером №1 на автомобильном рынке
• Столовая на территории ДЦ
• Бесплатная юридическая поддержка сотрудникам компании
• Корпоративные тарифы и скидки по программе привилегий более чем у 1500 компаний-партнеров (рестораны, развлечения, магазины и т.д.)
• График работы 5/2 с 9 до 18 в соответствии в производственным календарем

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях, а также без опыта:

оператор call-центра, сотрудник в колл-центр, специалист на телефон, специалист call-центра, специалист по звонкам, менеджер по обработке базы клиентов