Специалист отдела поддержки клиентского сервиса

Вам предстоит:

• Контроль нормативных изменений, связанных с маркированной продукцией;
• Написание технических заданий, связанных с системами ГИС;
• Администрирование ЛК Честный знак;
• Анализ запросов, получаемых по электронной почте по вопросам работы с системой Честный знак;
• Консультирование внешних контрагентов по вопросам работы с системой Честный знак;
• Проверка работоспособности инструментов обмена с ГИС на базе 1С;
• Написание инструкций по работе с системами ГИС;
• Исправление ошибок при передаче данных в системы ГИС;
• Тестирование доработок систем обмена с ГИС на базе 1С.

Для нас важны

• Понимание принципов работы ЭДО и EDI (Контур Диадок и Контур EDI);
• Опыт работы в 1С ERP;
• Умение читать и редактировать xml;
• Понимание правил оформления первичных документов;
• Желательно понимание процесса отгрузки маркированной продукции;
• Желателен опыт работы с маркировкой;
• Опыт работы на пищевом предприятии будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2, с 8.00 до 17.00, на время отсутствия сменных специалистов график: 2/2 с 8.00 до 20.00, с 20.00 до 8.00 (день, ночь/отсыпной, выходной), срочный трудовой договор (на время декрета), удаленный формат работы;
• Интересные задачи и открытые возможности для карьерного роста;
• 100% белая зарплата, оформление по ТК, своевременные выплаты и регулярные бонусы;
• Расширенный социальный пакет: ДМС после испытательного срока;
• Программа страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и критических заболеваний;
• Программа заботы о сотрудниках, которая включает эмоциональную поддержку, возможность присоединиться к волонтёрским активностям и спортивному движению и повысить финансовую грамотность;
• Участие в программе лояльность BestBenefits- дополнительная мотивация от партнёров (агрегатор скидок на онлайн-сервисы, образовательные платформы, покупки в магазинах партнёров, доставку еды, страхование и мед. услуги, фитнес, бронирование путешествий, выгодные тарифы связи и многое другое
• Возможность профессионального и карьерного роста.