з/п не указана
Москва
улица Бутлерова 17
улица Бутлерова 17
От 1 года до 3 лет
Задачи:
- Отслеживание ошибок с пользователями и их решение (включая тех.поддержку самих пользователей);
- Поиск и решение системных и других ошибок самой платформы;
- Знание текущего функционала на уровне эксперта и взаимодействие с заинтересованными коллегами;
- Назначение обучения по просьбе заказчика;
- Внесение новых материалов/обновление существующих тестов;
- Консультирование заказчика и разработчика курсов по возможностям платформы;
- Контроль отзывов об ошибках и информирование экспертов (технические ошибки в курсе или ошибки в содержании);
- Выгрузка отчетов по назначенному обучению;
- Контроль актуальности СОПов и их обновление, при необходимости;
- Консультирование и обучение локальных администраторов;
- Участие в проектах по автоматизации HR-процессов в помощь руководителю проектов.
Портрет идеального кандидата:
- Есть опыт работы с LMS;
- Преимуществом будет работа с Эквио;
- Владение программами MS Excel, MS Word;
- Преимуществом будет работа с iSpring Suite, MS Power Point.
Мы предлагаем:
- Обращаем Ваше внимание, что это срочный трудовой договор на период декрета;
- Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту;
- Полис ДМС и страхование жизни сотрудника от несчастного случая;
- Система корпоративных скидок;
- Гибкая система персональных льгот;
- График работы 5/2, возможность частично удалённого формата работы.
#Офис