Малый Головин переулок 3с1
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7
Команда направления «Образование» занимается автоматизацией всего, что связано с городским образованием. Коллеги создают инструменты, помогающие учителям, школьникам и их родителям на каждом этапе образовательного процесса. Электронный журнал и дневник, библиотека МЭШ, электронный пропуск в школу или сад с возможностью уведомления родителей и многое другое.
«МЭШ» — это единая образовательная платформа, которая помогает ребенку учиться, педагогу — учить, а родителям — быть в курсе процесса.
Что нужно делать:
- Развивать, актуализировать, согласовывать и внедрять ИТ-процессы организации.
- Документировать, поддерживать существующие процессы нормативной документации в актуальном состоянии(регламентов, стандартов, процедур, ролевых инструкций)
- Осуществлять разработку схем процессов и схем автоматизаций в нотации BPMN 2.0
- Составлять техническое задание на автоматизацию процессов и ставить задачи группе разработки;
- Анализировать и моделировать (проектировать) процессы, выявлять возможности для их оптимизации.
- Обучать участников процессов, стажеров, новых сотрудников.
- Разрабатывать отчетности показателей эффективности процессов
- Тестировать реализованные задачи автоматизации.
- Взаимодействовать с участниками процессов, координация деятельности процессов.
Какие знания и навыки нам важны:
- Высшее образование (в сфере ИТ приветствуется);
- Знание методологий управления процессами (ITIL), желательно сертификация;
- Знания и навыки применения современных методов моделирования и описания бизнес-процессов (BPMN 2.0), либо другие нотации, сертификаты о прохождении обучения
- Умение работать в продуктах Confluence, Jira, ITSM Service Desk.
- Аналитический склад ума, системное мышление, грамотное письмо, внимательность к деталям, многозадачность
Что мы предлагаем:
- Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
- Гибридный формат работы;
- Преимущества аккредитованной IT-компании;
- Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
- Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке;
- Корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
- Комьюнити по интересам;
- Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
