Специалист по клиентскому развитию / Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 05.03.2026
Работодатель: ИНФРА-М, Группа Компаний
Уровень зарплаты:
от 80000 до 110000 RUR
Город:
Москва
Полярная улица 31вс1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Инфра-М — ведущий научно-издательский холдинг, работающий с вузами, библиотеками и образовательными организациями России. Мы развиваем новое направление клиентских коммуникаций и ищем профессионала, который поможет нам выстроить эффективное взаимодействие с клиентами.

Почему эта вакансия особенная?

Вы станете ключевым связующим звеном между компанией и нашими клиентами, работая с готовыми запросами и развивая долгосрочные отношения.

Ваши основные задачи:

  • Проведение первичных и уточняющих переговоров
  • Проведение онлайн-презентаций и вебинаров
  • Демонстрация продуктов клиентам
  • Подготовка индивидуальных коммерческих предложений
  • Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества
  • Участие в разработке маркетинговых материалов
  • Анализ потребностей клиентов

Мы ищем специалиста, который:

  • Не боится активного общения с клиентами по телефону
  • Умеет структурировать информацию и превращать её в понятные презентации
  • Владеет навыками проведения эффективных онлайн-встреч
  • Имеет живой интерес к маркетинговым практикам и новейшим ИИ‑решениям

Ключевые компетенции:

  • Умение выстраивать доверительные отношения
  • Способность понятно объяснять сложные вещи
  • Умение работать с CRM-системами
  • Навыки подготовки презентаций
  • Способность анализировать запросы клиентов

Мы предлагаем:

  • Работу в растущем, стабильном бизнесе;
  • Место работы: м. Медведково/м. Бибирево, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1;
  • Возможности для профессионального развития и роста;
  • Полный рабочий день в графике 5/2 - с 9-00 до 18-00, выходные дни суббота и воскресенье;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, выплату заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту;
  • Подарки для сотрудников и детей сотрудников к праздникам;
  • Бесплатный доступ к нашей ЭБС Znanium;
  • Заботу о здоровье с расширенной программой медицинского страхования ДМС;
  • Доступ к корпоративной онлайн-платформе с разнообразными инструментами для профессионального и личного развития (вас ждут бесплатные уроки, учебные курсы, тесты), с доступом к социальной ленте для общения, квестам для сотрудников, а также новостям о жизни компании, корпоративной библиотеке, опросам и играм.